第A07版:教育
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过年打滴滴,“春节司机服务费”全给司机
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2020年1月14日 第A07版 放大 缩小 默认
滴滴公布2020春节四项措施提高订单成功率
过年打滴滴,“春节司机服务费”全给司机

  本报讯(记者 刘希阳)昨日,滴滴发布2020年春节公开信。按照预计,2020年春节打车成功率将较平日下降16%,其中1月24日至1月26日(农历除夕至正月初二)、1月31日(农历正月初七),将是打车最难的4天。为缓解节假日供需矛盾,让乘客春节出行更顺心,滴滴公布包括“同时呼叫”“春节出行指南”“春节司机服务费”“定制春节补贴”四大措施。

  滴滴此前曾尝试在春节试行“同时呼叫”“春节出行指南”“春节司机服务费”等措施。通过以上3种措施,2019年滴滴春节打车成功率稳定在66.02%。

  2020年,滴滴将“同时呼叫”功能拓展至全国170座城市,乘客使用此功能可以同时呼叫出租车与网约车(拼车、快车、优享、优步、专车、豪华车)。“春节出行指南”也将在全国296城上线,通过该功能可以了解过去一天打车平均成功率、打车难易时间段、热门商圈等信息,方便乘客合理安排行程。

  1月21日至2月3日(农历腊月二十七至正月初十)期间,根据城市供需预测情况,乘客在呼叫快车(含拼车)、优享、优步、专车时,需额外支付春节司机服务费,每单最低1元,最高9元。滴滴代驾也将根据城市不同收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等春节司机服务费。春节司机服务费全部给司机,平台分文不取。

  此外,为了使乘客春节出行更顺心,滴滴额外为坚守服务的司机师傅提供了包括“吉祥红包”“智能或全天高峰期奖励”等多种补贴策略,帮助缓解局部地区供需失衡等情况。

  在安全方面,滴滴已成立“双节(元旦、春节)安全工作指挥部”,针对春节可能出现的酒后乘车、出行订单增长的情况,滴滴还部署了“酒后乘车报备”“司机疲劳驾驶识别和提醒”等6项举措,并将加大对私自加价、超员乘车等违规行为的打击力度,保障司乘权益。

  春节出行小贴士

  1.前往机场火车站,预留时间提前规划行程。

  2.APP可查询价格标准,拒绝线下加价行为。

  3.酒后打车,务必确保有清醒亲友陪同。

  4.下车一定带好个人随身物品和后备厢行李。

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