第B01版:忙年
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春节见码别乱扫 “飞来横福”莫轻信
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2020年1月14日 第B01版 放大 缩小 默认
消协发布“春节七大消费提示”
春节见码别乱扫 “飞来横福”莫轻信

  □本报记者 陈悦

  鼠年春节将至,省消协日前发布了中消协2020年“春节七大消费提示”,提醒消费者网络交易不要随意提供个人信息,不要见码就扫,注意保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。

  讲安全

  保护人身财产安全和隐私

  消费者参与冰雪项目时,需选择正规商家和安全的活动场所,关注防护安全装置情况,选择适合自身条件的赛道,做好防护保暖准备,适当购买保险,保留好凭证。 

  网络交易不要随意提供个人信息,不要见码就扫,保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,拒绝黄牛购票。警惕第三方平台默认搭售。

  自驾或租车旅游应约定并检查好车型、车况,安排好路线,做好冰雪情况的应对。境外租车要事先掌握当地的驾驶规定和习惯,了解所租车辆的车况、保险等情况。

  防忽悠

  防范保健品夸大和虚假宣传

  国家市场监管总局2019年发布的《保健食品标注警示用语指南》中明确规定,自2020年1月起,保健食品警示用语在商品最小包装物主要展示版面的占比不应小于其所在面积的20%。消费者在给老年人购买保健品时,要注意识别,谨记“保健品不能代替药物治疗”,防范保健品夸大和虚假宣传。

  常忽悠招数包括,部分经营者借年节以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义,组织老年人免费参观旅游并赠送鸡蛋、洗涤用品等,诱导老年人购买假冒伪劣保健品;商家以微信朋友圈点赞等形式做宣传,声称“买产品”或“集赞”可以参加低价国内游、境外游等,诱骗老年人上当。

  买年货

  选择正规商超,确保商品品质

  消费者购买年货,应到正规商场超市选购,注意生产日期和保质期,线上购物要到正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利。按需选购商品,注重商品品质,不崇尚华美外包装。防止商家非正常砍单行为,保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

  订年饭

  明确“定金”细节,文明就餐

  消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。用餐时,做到节俭祥和并举。牢记酒后不开车,开车不饮酒。

  去旅游

  选准线路,严防低价陷阱

  春节出游,如果参团,要选择正规旅行社,签署旅游合同,严防低价诱惑,对旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项要在合同中明确,不轻信商家的各类宣传噱头。自行旅游要事先做好准备功课,选择民宿要事先与房主做好具体约定。通过平台购买旅游产品,一定要确认好平台应尽的义务,保留订单、聊天记录或截屏,防止平台推卸责任“甩锅”。

  选家政

  首选正规企业,签署劳务协议

  消费者选择家政服务时,首先要选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定。

  其次,要注意查看上门服务家政人员健康证等证件。

  最后,督促家政公司和家政人员对照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,避免引发不必要的服务纠纷。

  看信誉

  预付式消费要留神

  近年来,预付式消费纠纷不断,商家跑路等问题层出不穷,春节期间,正是各类商家促销爆棚的时候,在选择美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。

  理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。

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