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2021年4月8日 第7版 放大 缩小 默认
“瑞丽整形”:恢复期后再解决
  前眼角一宽一窄。
  眼尾分叉

  双眼皮开眼角术后眼尾分叉、前眼角大小不一,二次修复仍未成功

  本报讯(记者 黄晏君 文/摄)近日,记者接到市民李女士反映,2020年10月30日她在黑龙江瑞丽整形美容医院做双眼皮切开和开眼角手术,术后眼尾分叉、前眼角大小不一。此后该院为李女士进行手术修复但未成功。

  李女士说:“去年10月30日我在‘瑞丽整形医院’做切双眼皮和开眼角手术,术后发现眼尾分叉,前眼角大小不一致,于是找到‘瑞丽整形医院’。医院承认手术做得有瑕疵,说‘约个时间对眼尾再进行二次手术修复’,并说‘其他都正常’。可后来我发现两个眼角也一宽一窄。今年3月19日我在‘瑞丽整形医院’做了二次手术修复眼尾分叉,但修复仍然不成功,眼尾分叉更严重了。我找到‘瑞丽整形医院’,院方承认有瑕疵,但告诉我‘走法律程序’。”

  4月2日,李女士再次来到“瑞丽整形医院”,负责业务的杨院长承认有眼尾分叉等瑕疵,表示可以协商解决,但院方一直未拿出解决方案。

  4月6日下午,记者与李女士一起来到“瑞丽整形医院”了解情况。客服部的安主管称领导不在。他与领导沟通后表示:“愿意与李女士协商解决,但是现在正是二次手术的恢复期,应该再等3—6个月的恢复期后再解决,而且赔偿的相关费用应该由第三方鉴定机构来认定,也可以通过其他途径来解决。”

  李女士在第二次修复失败后来到哈医大二院整形美容科门诊就诊,医生查诊及检查结果显示:“双眼略肿胀,双侧内眦略不对称,外侧重睑线不流畅……”

  李女士介绍,“当时医生表示,现在这种情况我如果做第三次修复难度很大,没有哪个大夫愿意做,应该与上海或北京的医院联系修复。”

  李女士说:“6日,我投诉到了南岗区卫生局,一位姓王的男士说‘经过了解,瑞丽整形医院说没有出现问题。’”

  4月7日上午,记者就此事与南岗区卫生局取得联系,相关部门的工作人员王先生说:“我们知道李女士投诉‘瑞丽整形医院’的事儿。具体情况不便多说,也不能接受采访。”说完他便挂掉电话。

  记者随后又与市卫计委医政医管处取得联系。工作人员季女士表示,按照属地化管理的原则,此事应该由南岗区卫生局来监督、查处。她建议李女士向南岗区卫生局投诉。

  记者将对此事继续关注。

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